Best Buy presenta la primera tienda del Reino Unido

El gigante minorista estadounidense Best Buy ha abierto las puertas de su primera tienda en el Reino Unido, lo que marca el comienzo de sus ambiciosos planes de expansión en Europa, que, según afirma, contemplarán la apertura de entre ocho y diez grandes tiendas en el Reino Unido en el primer año y la creación de aproximadamente 8.000 puestos de trabajo británicos para 2015.

Ubicada en Thurrock, Essex, la primera tienda Best Buy del Reino Unido se presentó a los medios seleccionados antes de su apertura al público el viernes (30 de abril).

Al igual que sus contrapartes estadounidenses, la tienda Thurrock, que ocupa 50,000 pies cuadrados y está situada en un parque comercial a aproximadamente 40 minutos de Londres, vende una gama de equipos de audio y video de alta gama junto con una importante provisión de productos de entretenimiento, incluidos CD, DVD y juegos de computadora.

Gama de música de 1.500 CD

Si bien los CD representan la parte más pequeña del espacio en las estanterías de entretenimiento, con un catálogo aproximado de 1500 títulos de música en CD que saldrán a la venta en la tienda inaugural de Thurrock, la reverencia de Best Buys UK, sin embargo, brinda un impulso muy necesario a la asediada música del Reino Unido. mercado minorista tras el colapso de los minoristas de entretenimiento Zavvi, Borders y Woolworths en los últimos dos años.

Scott Wheway, director ejecutivo de Best Buy Europe, le dice a Billboard.biz que las ventas de música física aún son relativamente saludables en el Reino Unido en comparación con la mayoría de los otros mercados musicales maduros donde la música está desapareciendo de los canales establecidos. Los datos de BPI de esta semana mostraron que las ventas de álbumes de CD cayeron un 6,7% en valor año tras año en 2009.

Sentimos que era importante mantener una mezcla central [de CD de música], agrega.

Según Wheway, la próxima ronda de tiendas Best Buy del Reino Unido que se abrirán a partir de la introducción de puntos de venta en Hedge End, Southampton y Merry Hill, West Midlands en junio de este año también contendrá una provisión aproximada de 1500 títulos musicales además de una pequeña Suministro de DVD de música. Ese número se revisará continuamente en respuesta a las ventas y la respuesta de los clientes, dice Wheway.

Bueno, aprenda bastante rápido cómo se comporta la gente con este catálogo, le dice a Billboard.biz. Estuvimos en conversaciones activas con los proveedores y hay diferentes cosas que aún se pueden hacer para tratar de ampliar ese catálogo, continúa diciendo Wheway, citando la grabación de CD por encargo como un área potencial de expansión futura.

Además de la provisión inicial de 1.500 títulos de CD, los primeros puntos de venta de Best Buy en el Reino Unido almacenarán aproximadamente 3.500 títulos de DVD cada uno.

Cuatro tiendas más este año

Aunque la compañía no ha anunciado las fechas exactas de apertura, además de las próximas tiendas Hedge End y Merry Hill, las tiendas Best Buy del Reino Unido abrirán en Aintree, Liverpool a finales de este verano y Croydon, al sur de Londres este otoño. Se abrirá otra tienda en el Reino Unido en Cribbs Causeway, Bristol, en la primavera de 2011.

Estamos tratando de hacer algo diferente aquí, Marc Spence, jefe de entretenimiento de Best Buys UK, le dice a Billboard.biz. Estábamos tratando de llevar el producto de entretenimiento a una gran caja fuera de la ciudad [minorista] y eso no se había hecho con éxito en el Reino Unido antes.

Pero creemos firmemente que gestionado de la forma adecuada será un éxito. La diferencia clave es que no vemos esto como un complemento. Los productos de entretenimiento y la música son absolutamente integrales para el negocio de Best Buy.

Hablando con las etiquetas sobre las exclusivas minoristas

Los consumidores de música del Reino Unido que visiten la tienda Thurrock Best Buy podrán elegir entre una gama de títulos de catálogo económicos con un precio de 2,99 ($4,50) a 5,99 ($9,20), junto con nuevos títulos que tienen un precio promedio de 10,99 ($16,80).

Con su oferta musical que recuerda el estilo del antiguo minorista británico Woolworths, la edición inaugural de Best Buy del Reino Unido también contiene una lista de los 50 mejores en la tienda (compilada por Best Buy), así como álbumes geniales que quizás se haya perdido, clásicos urbanos y exhibiciones para niños. . Los clientes también pueden acceder a vistas previas de música de 30 segundos de títulos musicales a la venta en la tienda a través de cabinas de escucha digitales.

No hay planes inmediatos para que Best Buy siga su liderazgo en los EE. UU. y ofrezca exclusivas minoristas de música y DVD en el Reino Unido, aunque es algo que a la compañía le gustaría introducir en el futuro, dice Spence.

Estamos trabajando con nuestros colegas estadounidenses para analizar las cosas en las que tienen exclusivas, continúa diciendo, y agrega que la compañía actualmente está en conversaciones con Universal Music Group, así como con otros socios de sellos discográficos (sin nombre) para seguir el ejemplo de la producción masiva. el comerciante Tesco a principios de este año (Billboard.biz, 22 de febrero) y el lanzamiento de exclusivas minoristas en el Reino Unido Tesco lanzó una exclusiva de Simply Red el 28 de febrero.

Creo que la exclusividad es algo que trataremos de hacer que funcione aquí, dice Spence.

Nuestra escala obviamente va a ser más pequeña debido a dónde comenzamos, pero es algo que no descartaríamos, ofrece un Wheway más cauteloso.

Expansión digital con Napster

Wheway y Spence citan la entrada futura de Best Buy en el mercado de la música digital del Reino Unido junto con el servicio Napster propiedad de Best Buy como una posible vía de expansión.

Eso es definitivamente para el futuro, dice Spence a Billboard.biz, aunque se niega a identificar un marco de tiempo exacto. Un sitio de Best Buy UK está actualmente activo en www.bestbuy.co.uk, pero actualmente no permite a los visitantes realizar compras de música digital u ordenar productos físicos para su entrega.

Sabemos hacia dónde se dirige la música y sabemos que lo digital es obviamente el futuro. ¿Pero son cinco años [en el futuro]? ¿Son diez años? No lo sabemos, continúa Spence. Pero trabajaremos con Napster para crear una propuesta digital de Best Buy.

Antes de lanzar su primer punto de venta en el Reino Unido, Best Buy se asoció con el comerciante británico de teléfonos móviles Carphone Warehouse en mayo de 2008, pagando 1100 millones (2100 millones de dólares) por el 50 % de los intereses minoristas de esa empresa, para crear Best Buy Europe. Además de sus operaciones en EE. UU., Best Buy también posee tiendas minoristas en China, Canadá, Turquía y México.

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